En Plan Seguro cuidamos de ti en todo momento. Por eso, queremos compartir información importante para ayudarte a identificar y prevenir prácticas que pueden afectar tu plan de salud y tu tranquilidad.

¿Qué está pasando?

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) y la Asociación Nacional de Hospitales Privados (ANHP) han detectado la presencia de personas no autorizadas que se autodenominan "gestores médicos" o "especialistas de salud".

Más información

Estos terceros son ajenos a las compañías aseguradoras y actúan sin el respaldo de ninguna autoridad, interfiriendo de forma indebida en el manejo de pólizas de salud y de gastos médicos mayores.

Principalmente los puedes encontrar en hospitales privados, eventos públicos, ferias de salud y redes sociales.

¿Qué riesgos implica?

Pueden obtener ganancias indebidas usando tu póliza, impactando directamente a tu plan de salud:

  • Agotando tu suma asegurada
  • Aumentando tus primas futuras
  • Usando indebidamente los beneficios contratados
  • Originando procedimientos médicos innecesarios, pudiendo perjudicar tu salud
 

Además, al compartir tus datos con un gestor no autorizado, podrías ser víctima de operaciones ilícitas, tales como:

  • Robo de identidad
  • Servicios cobrados que nunca se realizaron
  • Posibles implicaciones legales

¿Cómo actúa
un gestor no
autorizado?

Te recomendamos estar atento si:

  • Comparten materiales con datos de contacto que no corresponden a los datos oficiales de tu Compañía de Seguros
  • Ofrecen estudios o tratamientos "gratuitos"
  • Prometen que no pagarás deducible ni coaseguro
  • Solicitan tus datos personales (nombre, póliza de seguro, teléfono, información de tus familiares asegurados, preguntas relacionadas con tu estado de salud, etc.)

Formulario

¿Ya fuiste contactado?


En Plan Seguro te ayudamos. Si tienes sospechas de alguna anomalía o fuiste contactado por alguien no autorizado, repórtalo de inmediato:
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Proporcionar tu correo electrónico es opcional. Si decides hacerlo, tu reporte será tratado de manera confidencial. En caso de facilitar datos personales, éstos son gestionados de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Plan Seguro.


La información que se proporcione a través de este medio será utilizada exclusivamente para la identificación y el control de irregularidades, siempre en estricto cumplimiento de nuestras políticas internas, principios de conducta empresarial responsable y, por supuesto, de la normativa legal aplicable.